親愛的THIS會員(醫院) 您好：

　　台灣醫務管理學會自1999年發展台灣醫療照護品質系列(THIS)，除透過指標監測系統、品質指標促進國內醫療照護品質發展，為蒐集病人對門診、急診及住院服務之回饋，藉此分析醫療品質，提供醫療機構作為改善服務之依據，並協助提升整體病人就醫體驗，亦發展THIS門診、急診、住院病人滿意度調查問卷。

　　今年度本學會特就醫院門診、急診、住院病人滿意度進行改版，以期符合持續品質改善與以病人為中心之精神，建構更完善的品質指標系統。

※新版THIS醫院門診、急診、住院病人滿意度調查問卷及實施辦法，敬請THIS會員至THIS平台(醫院版)下載，路徑：資料下載專區→調查格式下載。

因應本次THIS滿意度問卷改版及5月THIS新平台上線，請各單位注意以下事項：

※114年4月1日（含）起敬請全面改用新版問卷進行收案，以確保資料的一致性與準確性；
※現已調查或調查中的滿意度問卷，請於3月31日（含）前完成完成相關統計作業，並將統計調查數據上傳至現行THIS系統。

請各單位協助配合，如有任何疑問，請聯繫學會相關窗口，感謝您的支持與合作！

台灣醫務管理學會 敬啟